ドクターズミーからのお知らせ

2023年07月14日 健康相談サービス終了のお知らせ: 平素はDoctors Me健康相談サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら本サービスは、2023年9月30日をもちまして、サービスを終了いたします。
サービス終了に伴い、月額相談し放題プラン・指名相談プランともに、2023年9月1日をもってご請求を終了いたします。

また、利用規約第11条に基づき、既にお支払いいただいた利用料の返金等は致しかねますので、ご了承のほどをよろしくお願いいたします。
「金のハート」をご購入されている方はお早めのご利用をお願いいたします。

Doctors Me健康相談サービスをご愛顧いただきましたお客さまには厚く御礼申し上げますとともに、サービス終了へのご理解を賜りますようお願い申し上げます。

本件についてのお問い合わせは下記までお願いいたします。
Doctors Me運営事務局 contact@doctors-me.com

2023年05月01日 運営会社変更のお知らせ: いつも「Doctors Me」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年5月1日より、「Doctors Me」事業の運営会社が親会社である株式会社ケアネットに変更となりました。
本変更に伴いまして、5月1日より利用規約およびDoctors Me用プライバシーポリシー等の各種規約・ポリシーも責任主体を変更いたします。

利用規約
https://doctors-me.com/top/agreement
Doctors Me用プライバシーポリシー
https://doctors-me.com/top/privacy

ユーザーの皆さまにおかれましては、本件について以下の通りご確認くださいませ。

今後の運営体制等について

運営会社変更後も、現在ご提供しているサービスについて、内容の変更や新たなお手続きの必要はございません。

本件に関するお問い合わせ先

▼お問い合わせ
https://www.carenet.co.jp/contact/

「Doctors Me」は、皆さまにより良いサービスをご提供できるよう、サービスの拡充や品質の向上等に一層努めてまいります。
引き続き「Doctors Me」を、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023年04月22日 ゴールデンウィーク中のお問い合わせ対応について: いつもDoctors Meをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、Doctors Me運営事務局は下記期間お休みさせていただきます。

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2023年4月29日（土）～2023年5月7日（日）まで
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上記期間中にいただいたお問い合わせは、
2023年5月8日（月）より順次対応いたします。

ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

Doctors Me運営事務局

2022年12月20日 年末年始の運営事務局の対応につきまして: いつもDoctors Meをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、Doctors Me運営事務局は下記の期間お休みさせていただきます。

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2022年12月29日（木）～2023年1月5日（木）まで
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上記期間中にいただいたお問い合わせは、2023年1月6日（金）より順次対応いたします。

ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

Doctors Me運営事務局

2022年08月04日 お盆休み中の運営事務局の対応につきまして: いつもDoctors Meをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、Doctors Me運営事務局は下記の期間お休みさせていただきます。

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2022年8月11日（木）～16日（火）まで
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上記期間中にいただいたお問い合わせは、2022年8月17日（水）より順次対応いたします。

ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

Doctors Me運営事務局

2022年04月27日 ゴールデンウィーク中のお問い合わせ対応について: いつもDoctors Meをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、Doctors Me運営事務局は下記期間お休みさせていただきます。

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2022年4月29日（金）～2022年5月8日（日）まで
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上記期間中にいただいたお問い合わせは、
2022年5月9日（月）より順次対応いたします。

ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

Doctors Me運営事務局

2020年12月08日 年末年始の運営事務局の対応につきまして: いつもDoctors Meをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、Doctors Me運営事務局は下記の期間お休みさせていただきます。

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2020年12月28日（月）～2021年1月3日（日）まで
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上記期間中にいただいたお問い合わせは、2021年1月4日（月）より順次対応いたします。

ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

Doctors Me運営事務局

2020年07月20日 お盆休み中の運営事務局の対応につきまして: いつもDoctors Meをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、Doctors Me運営事務局は下記の期間お休みさせていただきます。

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2020年8月8日（土）～16日（日）まで
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上記期間中にいただいたお問い合わせは、2020年8月17日（月）より順次対応いたします。

ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

Doctors Me運営事務局